Étude de cas agence · 8 min de lecture
Comment Yoghurt Digital obtient un ROI mesurable avec Userfeel
Yoghurt Digital avait besoin d’un moyen plus abordable et plus flexible pour garder les tests d’utilisabilité au cœur d’un travail client rapide. Userfeel est devenu cette couche opérationnelle.
« Userfeel nous a offert une manière plus abordable et plus flexible de continuer à produire des insights solides. »
+51%
Achats Teds Cameras
+117%
Leads MoneyMe
+117%
Réservations HR Block
+57%
Croissance du chiffre d’affaires d’Adairs
Le défi
Avant Userfeel, l’équipe s’appuyait fortement sur des entretiens en direct. La qualité des insights était élevée, mais le workflow était lent, coûteux et difficile à faire évoluer sur plusieurs missions clients.
Ce qui a changé
Grâce à la flexibilité du paiement à l’usage, à une mise en place simple et à un support réactif, Yoghurt Digital a pu intégrer les tests dans le vrai rythme de l’agence au lieu de les traiter comme un projet spécial à chaque fois.
À retenir
En passant à Userfeel, Yoghurt Digital a développé sa recherche sans augmenter les coûts, rendant les tests d’utilisabilité réellement pratiques pour accélérer la livraison client.