Gebruiksvoorwaarden voor testers

Geschiktheid en betalingen

Door je aan te melden om Tester bij Userfeel te worden, ga je akkoord met de volgende gebruiksvoorwaarden.

Je bent minstens 18 jaar oud. Als je jonger bent, meld je dan niet aan om Tester te worden en neem geen tests af. Als je nog geen 18 jaar bent, hebben wij het recht je tests buiten beschouwing te laten en betaling te weigeren.

Betalingen worden via PayPal gedaan. Eventuele kosten die met je betaling samenhangen, worden afgetrokken van het totale betalingsbedrag. PayPal kan een vergoeding inhouden op je betaling.

Om Tester te worden, moet je je registreren op onze site en persoonlijk identificeerbare informatie verstrekken. Deze informatie wordt door ons systeem gebruikt om tests te selecteren die passen bij jouw demografische kenmerken, en stelt ons ook in staat contact met je op te nemen en je betalingen te versturen. Je stemt in met het verzamelen en gebruiken van dergelijke persoonlijk identificeerbare informatie, waaronder geluidsopnamen van je stem als onderdeel van het leveren van usability testing services. Je verklaart en garandeert dat de informatie die je aan Userfeel verstrekt authentiek, nauwkeurig en volledig is en in overeenstemming met het beleid en de procedures van Userfeel wordt verstrekt.

De kwalificatietest, de eerste test die wij je mogelijk vragen af te leggen, zorgt ervoor dat je apparatuur goed werkt en dat je waardevolle feedback kunt geven. Deze wordt niet betaald. De inhoud van de kwalificatietest is eigendom van Userfeel en mag door Userfeel worden gebruikt voor promotionele of andere doeleinden.

Elke test kan 1, 5, 20, 40 of 60 minuten duren.

Je gaat ermee akkoord per e-mail op de hoogte te worden gesteld wanneer er een test beschikbaar is voor jou. Je kunt e-mailmeldingen uitschakelen op je profielpagina.

Hoe testen werkt

Wij betalen je om tests uit te voeren op de sites van onze klanten. Daarvoor gebruik je onze applicatie, die je scherm opneemt en je gezicht en stem vastlegt via je camera en microfoon terwijl je de vereiste taken op de site uitvoert.

Je bent ervoor verantwoordelijk dat je microfoon hoorbaar en duidelijk geluid opneemt.

Het gebruik van Virtual Private Networks (VPN) of vergelijkbare technologieën om je locatie of gebruikersinformatie te vervalsen of te wijzigen, is in strijd met ons beleid en strikt verboden.

Userfeel geeft geen verklaring of garantie dat je zult worden geselecteerd om usability testing services uit te voeren.

Gedrag en vertrouwelijkheid

Je stemt ermee in geen contact op te nemen met klanten die usability testing services via Userfeel hebben gekocht, of via informatie verkregen van onze website, met de bedoeling je eigen diensten rechtstreeks aan de klant aan te bieden als vervanging van onze diensten.

Je stemt in met volledige vertrouwelijkheid met betrekking tot alle elementen die je test, hebt getest of zult testen als gevolg van je deelname als tester voor Userfeel, en je zult aan geen enkele derde informatie bekendmaken over usability testing uitgevoerd voor Userfeel, informatie over een klant of een element, en je mag geen resultaten van je usability testing kopiëren of opnemen.

Je mag geen kopieën, screenshots of video's van de elementen maken, en je mag deze informatie niet delen met andere testers of derden, niet persoonlijk, via internet of via enige andere vorm van communicatie.

Je mag geen enkel element gebruiken nadat je de usability testing services hebt voltooid. Als de usability testing services vereisen dat je een element naar je computer downloadt, zul je dat element verwijderen nadat je de usability testing services hebt voltooid. Als de usability testing services je toegang geven tot een met een wachtwoord beveiligde website of een niet-openbare website, zul je die website niet meer openen nadat je de usability testing services hebt voltooid.

Je persoonlijke gegevens kunnen met een klant worden gedeeld als onderdeel van de resultaten van de usability test. Zo kunnen je naam, contactgegevens en videobeelden of geluidsopnamen worden gedeeld met klanten en hun werknemers en vertegenwoordigers.

Userfeel kan anonieme statistieken extraheren en anderszins niet-persoonlijk identificeerbare informatie aggregeren uit de tests en rapporten die je maakt, dergelijke informatie op onze site tonen en/of dergelijke informatie aan derden bekendmaken voor marketing- of andere doeleinden.

Userfeel mag audio- en videocontent die je verstrekt tijdens het uitvoeren van usability testing services op zijn website publiceren.

Kwaliteitsbeoordeling en betalingsbeslissingen

Userfeel behoudt zich het recht voor om, geheel naar eigen goeddunken, betaling aan een tester te weigeren om de volgende redenen: onjuiste of misleidende profielinformatie, een slechte opstelling voor het uitvoeren van de usability test, dubbele accounts, ondermaatse of onvolledige tests zoals bepaald door Userfeel of zijn klanten naar eigen goeddunken, slechte video, opname van het verkeerde scherm, of usability testing uitgevoerd na het verstrijken van de testperiode zoals vastgesteld door Userfeel of zijn klanten.

Userfeel betaalt je alleen voor volledige, complete rapporten en alleen als aan bovenstaande richtlijnen is voldaan.

• Gebruik correcte demografische gegevens en profielinformatie.
• Neem het juiste scherm op met helder geluid en spreek je gedachten hardop uit gedurende de volledige sessie.
• Voltooi elke vereiste taak voordat je het rapport indient.

Aansprakelijkheid, rechten en juridische voorwaarden

Je gaat ermee akkoord dat de vergoeding die je van Userfeel ontvangt voor het leveren van de usability testing services een volledige en voldoende vergoeding vormt voor het leveren van die diensten en voor alle informatie of suggesties die je daarin aan Userfeel of een klant verstrekt. Indien en voor zover je tijdens het uitvoeren van usability testing services suggesties, verbeteringen, opmerkingen, wijzigingsverzoeken of andere ideeën, aanbevelingen of rapporten verstrekt, hierna testresultaten genoemd, met betrekking tot enig element of jouw prestaties als tester, draag je hierbij alle rechten op die testresultaten over aan Userfeel.com en stem je ermee in die over te dragen, zonder aanvullende vergoeding.

Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht worden de website en de inhoud daarvan geleverd op een "as is"- en "as available"-basis, zonder enige garanties van welke aard dan ook. Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht wijst Userfeel alle garanties, voorwaarden, bepalingen, verklaringen en toezeggingen af, uitdrukkelijk of impliciet, ongeacht of deze voortvloeien uit de wet, gewoonte of eerdere mondelinge of schriftelijke verklaringen van Userfeel, waaronder mede begrepen impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom, bevredigende kwaliteit, niet-inbreuk en impliciete garanties die voortvloeien uit handelsgebruik of uitvoering van de overeenkomst.

Userfeel garandeert niet dat de website of de server die deze beschikbaar stelt vrij zal zijn van virussen of andere schadelijke componenten. Jij, en niet Userfeel, draagt de volledige kosten van alle noodzakelijke service, reparatie of correctie.

Userfeel geeft geen verklaringen of garanties met betrekking tot de actualiteit, juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid, beschikbaarheid of werking van de website en de inhoud, jouw gebruik van de website en de inhoud, of producten en diensten van derden die je mogelijk verkrijgt of websites van derden die je via de website bezoekt.

Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht zijn Userfeel, zijn werknemers, leveranciers of licentiegevers, of klanten, en hun respectieve functionarissen, bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, in geen geval aansprakelijk voor enige indirecte, bijzondere, gevolg-, incidentele of punitieve schade, gederfde winst, omzet, rente of bedrijfsverlies, ongeacht of deze voorzienbaar of onvoorzienbaar is, voortvloeiend uit of verband houdend met jouw vordering of die van een derde, ongeacht de juridische grondslag, zelfs als Userfeel.com op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht zal de totale aansprakelijkheid die Userfeel, zijn werknemers, leveranciers en licentiegevers, of klanten, en hun respectieve functionarissen, bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen kunnen oplopen voor alle schade, verliezen en rechtsvorderingen, in geen geval hoger zijn dan het bedrag dat daadwerkelijk aan jou is betaald voor het leveren van de betreffende usability testing services. Deze aansprakelijkheidslimiet geldt alleen wanneer en voor zover toepasselijk recht aansprakelijkheid vereist ondanks de uitsluiting en beperking in de vorige alinea.

Je stemt ermee in Userfeel, zijn werknemers, leveranciers en licentiegevers, en klanten, hun respectieve functionarissen, bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, en ieder van hen, te vrijwaren en schadeloos te stellen voor enige vordering, aansprakelijkheid, verlies, schade, kosten of uitgaven van derden, waaronder zonder beperking redelijke advocaatkosten, voortvloeiend uit of verband houdend met jouw levering van usability testing services, de website of enige inhoud daarvan, jouw niet-naleving van deze voorwaarden, jouw inbreuk op, schending van of wederrechtelijke toe-eigening van rechten van derden, of enige schending van toepasselijke wet- of regelgeving.

De klanten van Userfeel voor wie je usability testing services levert, worden beschouwd als derden-begunstigden van deze voorwaarden voor zover enig handelen of nalaten van jou schade of aansprakelijkheid veroorzaakt voor een dergelijke klant, en die klant heeft het recht om elke bepaling van deze voorwaarden af te dwingen.

Je erkent, begrijpt en stemt ermee in dat Userfeel geen controle heeft over enig element waarvoor je usability testing services levert of waarnaar de website kan linken. Userfeel is niet verantwoordelijk of aansprakelijk, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of vermeend veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of vertrouwen op dergelijke inhoud, producten of diensten die beschikbaar zijn op andere websites of software of softwareprototypes.

Userfeel behoudt zich het recht voor de usability testing services op elk moment stop te zetten of anderszins op elk moment wijzigingen in de diensten aan te brengen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid jegens jou of enige derde.

Door Userfeel te gebruiken, accepteert u de privacybeleid.

Jij en Userfeel zijn onafhankelijke partijen. Niets in deze voorwaarden zal zo worden uitgelegd dat jij een vertegenwoordiger, werknemer, joint venture-partner, partner of wettelijke vertegenwoordiger van Userfeel wordt.