Gebruiksvoorwaarden
Door Userfeel te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende gebruiksvoorwaarden. Als u er niet mee akkoord gaat, gebruik Userfeel dan niet.
Υou (the Client) confirm that the usability tests you purchase are intended solely for business use (i.e. you act as a company, freelancer, or agency).
U (de opdrachtgever) bent verantwoordelijk voor de door u aangeleverde usability testinhoud (scenario's, taken, links en andere door u ingestelde parameters). De bruikbaarheidstesten die u koopt, zijn onderworpen aan de goedkeuring van Userfeel.
U geeft Userfeel het recht om uw project te publiceren, zodat testers de bruikbaarheidstest kunnen uitvoeren.
Het uitvoeren van tests met behulp van Userfeel-testers
U erkent dat Testers onafhankelijke contractanten van Userfeel zijn en geen werknemers. Alle testers moeten akkoord gaan met de Algemene voorwaarden voor testers voordat ze bruikbaarheidstestdiensten voor een klant uitvoeren. Alle testers zijn verplicht om alle client-IP met betrekking tot de geteste elementen vertrouwelijk te houden. De Klant erkent dat Userfeel, afgezien van het eisen van Testers om de Algemene Voorwaarden voor Testers te aanvaarden, en het vereisen van Testers om bepaalde propriëtaire software en procedures te gebruiken, niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor alle acties van Testers. Userfeel raadt Klanten aan bepaalde beveiligingsprocedures te implementeren om de vertrouwelijkheid van de IP van de Klant met betrekking tot de geteste Elementen te behouden. De Klant neemt echter alle risico's op zich die verband houden met het verlenen van toegang tot de Elementen aan Testers, en alle acties of openbare bekendmakingen waartoe een dergelijke Tester overgaat. De Klant vrijwaart Userfeel hierbij van en tegen alle claims, acties en aansprakelijkheden die verband houden met enige actie ondernomen door een Tester bij het uitvoeren van Usability Testing-diensten namens de Klant.
Het is niet toegestaan rechtstreeks met de testers te communiceren. Het is niet toegestaan om Userfeel-testers in te huren om usability-tests uit te voeren, waarbij Userfeel direct wordt omzeild.
Het is u niet toegestaan om van een tester te eisen dat hij of zij persoonlijke gegevens uploadt, inclusief maar niet beperkt tot creditcard- of burgerservicenummer, als onderdeel van een project of tijdens de uitvoering van diensten voor bruikbaarheidstests.
De Userfeel-dienst wordt geleverd “AS IS”. U stemt ermee in dat Userfeel geen verklaringen of garanties geeft met betrekking tot een Tester of Testresultaten, en u aanvaardt alle risico's met betrekking tot het gebruik door de Klant van Testresultaten of een deel daarvan.
Het uitvoeren van testen met eigen (klant)testers
De Klant erkent dat Userfeel, afgezien van het vereisen van klanttesters om bepaalde propriëtaire software en procedures te gebruiken, niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor alle acties van klanttesters. Userfeel raadt Klanten aan bepaalde beveiligingsprocedures te implementeren om de vertrouwelijkheid van de IP van de Klant met betrekking tot de geteste Elementen te behouden. De Klant neemt echter alle risico's op zich die verband houden met het verlenen van toegang tot de Elementen aan de testers van de Klant, en alle acties of openbare bekendmakingen waartoe een dergelijke Klant-tester overgaat. De Klant vrijwaart Userfeel hierbij van en tegen alle claims, acties en aansprakelijkheden die verband houden met enige actie ondernomen door een Klanttester bij het uitvoeren van Usability Testing-diensten namens de Klant.
U bent als enige verantwoordelijk voor mogelijke inbreuken op persoonlijke gegevens als u van een klanttester eist dat hij persoonlijke gegevens uploadt, inclusief maar niet beperkt tot creditcard- of burgerservicenummer, als onderdeel van een project of tijdens de uitvoering van bruikbaarheidstestdiensten.
De Userfeel-dienst wordt geleverd “AS IS”. U stemt ermee in dat Userfeel geen verklaringen of garanties geeft met betrekking tot een klanttester of testresultaten, en u aanvaardt alle risico's met betrekking tot het gebruik door de klant van testresultaten of een deel daarvan.
Terugbetalingen
Als u niet tevreden bent met de resultaten van de bruikbaarheidstest, kunt u binnen 7 dagen na de datum waarop de test is uitgevoerd een gratis vervanging aanvragen. U kunt ook binnen 90 dagen na aankoop om terugbetaling vragen voor ongebruikte tegoeden. In dat geval wordt de eventueel toegepaste korting teruggedraaid.
Algemene voorwaarden
IN GEEN GEVAL ZAL BEIDE PARTIJEN AANSPRAKELIJK ZIJN JEGENS DE ANDERE PARTIJ VOOR ENIGE INCIDENTELE, INDIRECTE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE OF PUNITIESSCHADE, ONGEACHT DE AARD VAN DE CLAIM, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, WINSTDERVING, KOSTEN VAN VERTRAGING, ENIGE MISLUKKING VAN DE LEVERING, BEDRIJFSONDERBREKING, KOSTEN VAN VERLOREN OF BESCHADIGDE GEGEVENS OF DOCUMENTATIE OF AANSPRAKELIJKHEDEN AAN DERDEN DIE UIT WELKE BRON VOORTVLOEIEN, ZELFS ALS EEN PARTIJ OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. DEZE BEPERKING OP SCHADE EN CLAIMS IS BEDOELD OM VAN TOEPASSING TE ZIJN, ZONDER ACHT OF ANDERE BEPALINGEN VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN ZIJN OVERTREDEN OF INEFFFECTIEF ZIJN BEWEZEN. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, ZAL DE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN EEN PARTIJ AAN DE ANDERE PARTIJ VOOR ALLE CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DEZE OVEREENKOMST, OM WELKE REDEN EN ONDER ENIGE OMSTANDIGHEID DAN OOK, NIET HOGER ZIJN DAN DE BEDRAGEN DIE OP DERDAAD DOOR DE KLANT AAN USERFEEL ZIJN BETAALD. IN VERBAND MET HET PROJECT DAT AANLEIDING GEEFT TOT EEN DERGELIJKE AANSPRAKELIJKHEID.
Userfeel mag de bruikbaarheidstests van de Klant op elk moment na negentig (90) dagen vanaf de datum waarop de test werd uitgevoerd van zijn servers verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving aan de Klant.
Als u de functie 'Uploaden naar YouTube' gebruikt, wordt uw bruikbaarheidstestvideo automatisch als een verborgen video naar uw YouTube-account geüpload. Om dit mogelijk te maken, worden uw gegevens om deze en enige reden met YouTube gedeeld. We krijgen geen andere toegang tot je YouTube-account.
Userfeel mag de bedrijfsnaam en het logo van de Klant gebruiken op klantenlijsten, op de website van Userfeel, op marketingmateriaal en om de dienstverlening van Userfeel op welke manier dan ook te promoten.
Jij en Userfeel zijn onafhankelijke partijen. Niets in deze Voorwaarden mag worden geïnterpreteerd alsof u een agent, werknemer, joint venturer, partner of wettelijke vertegenwoordiger van Userfeel bent.
Door Userfeel te gebruiken, accepteert u de privacybeleid
Userfeel kan deze voorwaarden op elk moment herzien door dit bericht bij te werken. Door Userfeel te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan dergelijke herzieningen en dient u daarom deze pagina regelmatig te bezoeken om te bepalen aan welke voorwaarden u op dat moment gebonden bent. Op deze gebruiksvoorwaarden is het recht van Athene, Griekenland van toepassing.
YouTube API-client
Door de YouTube API-client te gebruiken, erken je en ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan de Servicevoorwaarden van YouTube, inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en bepalingen die door de API-client zijn uiteengezet. Het is belangrijk dat u de Servicevoorwaarden van YouTube leest en begrijpt. U kunt deze vinden op https: //www.youtube.com/t/terms. Houd er rekening mee dat uw gebruik van deze API-client acceptatie van deze algemene voorwaarden inhoudt.
Furthermore, this API client utilizes YouTube API Services to provide its functionality. Please be aware that no explicit notification is provided in the Privacy Policy regarding the usage of YouTube API Services by this API client.
Daarnaast willen we benadrukken hoe belangrijk het is om het privacybeleid van Google te lezen en te begrijpen. Voor meer informatie over hoe Google met uw gegevens omgaat, kunt u het privacybeleid raadplegen dat beschikbaar is op https: //www.google.com/policies/privacy.
We willen ook duidelijk maken dat u het recht heeft om de toegang van deze API-client tot uw gegevens in te trekken. Om de toegang te beheren en in te trekken, kunt u naar de pagina met beveiligingsinstellingen van Google gaan op https:/ /security.google.com/settings/security/permissions.
Door deze API-client te blijven gebruiken, erkent u en gaat u akkoord met alle genoemde voorwaarden, inclusief naleving van de Servicevoorwaarden van YouTube, inzicht in de betrokkenheid van YouTube API Services en uw vermogen om de toegang tot uw gegevens te beheren.
Als u het niet eens bent met een van deze voorwaarden, verzoeken wij u vriendelijk deze API-client niet te gebruiken.
Information We Collect and How We Use It - YouTube API Client
Our service allows you to upload videos to your YouTube account via the YouTube API. In compliance with YouTube’s API Services Terms of Service, we are committed to protecting your personal data and respecting your privacy. Below is a detailed explanation of the types of information we collect and how we use it:
1. User Information Collected via API
When you connect your YouTube account to our service, we may collect and use the following information provided through the YouTube API:
- YouTube Account Information: To facilitate video uploads, we collect your YouTube account ID and access token, which allows our service to authenticate and upload videos on your behalf.
- Video Metadata: Information about the videos you upload (e.g., title, description, tags, and privacy settings) is collected to properly configure the uploaded content on your YouTube account.
2. Other Personal Information We Collect
We may also collect and store the following personal information directly from you during the account registration process:
- Name
- Email Address
3. Use of Collected Data
We use the collected information solely to:
- Authenticate your YouTube account and facilitate the video upload process
- Manage and display the status of your video uploads
4. Data Storage and Retention
We only store your access tokens and YouTube-related data for the purpose of facilitating video uploads. This data is securely stored and is only retained for as long as necessary to provide the services to you. Once you disconnect your YouTube account, this data is permanently deleted from our system.
5. Data Sharing
We do not share your personal information or any API-related data with third parties, except when required by law or necessary to protect the security of our system and users.
6. Your Data Rights
You have the right to:
- Disconnect your YouTube account at any time.
- Request the deletion of your personal data stored by us.
For further information on how Google uses your data, please review Google’s Privacy Policy and YouTube’s Terms of Service.
How We Use, Process, and Share Your Information collected from YouTube API Client
We value your privacy and are committed to being transparent about how we use, process, and share your information. Below is an outline of how we manage your data, including any potential sharing with internal or external parties.
1. Use of Collected Information
We use the information collected via the YouTube API and through direct interaction with our service solely for the following purposes:
- Video Uploads: To authenticate and upload videos to your YouTube account, using the credentials (such as your access token and account ID) provided via the YouTube API.
- Account Management: To manage and monitor your YouTube account’s upload status and provide you with updates on the progress of video uploads.
- User Communication: To send you updates, notifications, or support communications related to your use of our service.
- Service Improvement: To improve the performance, functionality, and user experience of our service by analyzing data, feedback, and usage patterns.
2. Data Processing
Your data is processed on secure servers to enable the primary functions of our service. The types of data processed include:
- Account Credentials and Authentication: Your access tokens and YouTube account information are processed to allow for secure interaction with the YouTube API.
- Video Metadata: Information related to the videos (e.g., title, description, tags) is processed to configure the uploaded content.
We take appropriate security measures to protect your data during processing and ensure it is only used for the intended purposes outlined in this policy.
3. Data Sharing with Internal or External Parties
Internal Sharing:
- Our Team: Access to user information is restricted to authorized personnel who require the data to operate the service, such as technical and customer support teams. They use the data only for purposes directly related to your service experience.
External Sharing:
We do not share or sell your personal information or YouTube-related data with external third parties, except in the following limited circumstances:
- YouTube API: As part of the service, data such as video files and metadata are shared with YouTube for the purpose of uploading videos to your YouTube account. This sharing is strictly controlled by YouTube's API Services and adheres to YouTube’s Terms of Service and Google’s Privacy Policy.
- Legal Requirements: We may share your information with law enforcement or regulatory authorities if required to comply with legal obligations or protect the rights, property, or safety of our users or others.
- Mergers or Acquisitions: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your data may be transferred to the new entity, but you will be notified in advance of any changes to this privacy policy.
4. Your Control Over Your Data
You have control over your data and can:
- Disconnect Your Account: You can revoke our access to your YouTube account at any time via the Google security settings page.
- Request Data Deletion: You may request the deletion of your personal data and YouTube-related information by contacting our support team.