1
홈페이지 반응
홈페이지에 대한 사용자의 첫인상, 헤드라인의 명확성, 인지된 제안을 포착합니다.
추천 템플릿
이커머스 탐색과 체크아웃.
고객의 눈으로 전체 쇼핑 퍼널을 평가하세요. 이 템플릿은 첫 홈 화면 인상부터 잘못된 장바구니 상태나 체크아웃 망설임이 생기는 마지막 순간까지의 마찰을 드러내도록 설계되었습니다.
복잡도
고급
탐색, 평가, 구매 의도 전반에 걸친 18가지 구조화된 작업.
평균 소요 시간
15-20분
세션을 지나치게 무겁게 만들지 않으면서도 마찰을 드러내기에 충분한 길이입니다.
브랜드 인식과 가치 제안의 명확성
내비게이션과 발견 용이성 테스트
제품 페이지 최적화와 신뢰 신호
가짜 구매 정보를 활용한 체크아웃 마찰 식별
구매 방해 요소와 촉진 요소를 포함한 전환 회고
템플릿 구성 보기
더 나은 인사이트를 얻기 위해 설계된 구조화된 작업 흐름입니다.
추천 템플릿에는 이미 활용 가능한 이야기 흐름이 포함되어 있어, 팀은 시나리오를 처음부터 만드는 대신 학습에 집중할 수 있습니다.
2
카테고리 탐색
사용자가 카테고리를 둘러보는지, 검색에 의존하는지, 선택지를 좁히는 과정에서 길을 잃는지 확인합니다.
3
제품 페이지 검토
구매 전 제품 이미지, 누락 정보, 신뢰 신호, 망설임을 유발하는 요소를 점검합니다.
4
구매 동기
무엇이 제품을 살 만하게 느끼게 하는지, 또 무엇이 여전히 의심을 남기는지 이해합니다.
5
체크아웃 시뮬레이션
가짜 결제 정보를 사용해 폼, 요약, 쿠폰 입력란, 장바구니 로직의 마찰을 드러냅니다.
6
전환 회고
전체 평가, 방해 요소, 전환 개선 가능성이 큰 변경점으로 연구를 마무리합니다.
템플릿 카테고리
제품 단계에 맞는 시나리오부터 시작하세요.
빠른 첫인상 점검이든 더 자세한 제품 여정 감사이든, 이 라이브러리는 팀에 더 강한 출발점을 제공합니다.
01
이커머스 및 리테일
제품 발견, PDP 이해도, 신뢰, 장바구니 행동, 체크아웃 이탈을 테스트합니다.
02
첫인상
직관적 반응, 메시지 명확성, 관련성, 방문자가 다음에 어디로 갈 것이라 기대하는지 측정합니다.
03
SaaS 및 소프트웨어
온보딩, 대시보드 방향 파악, 기능 발견성, 작업 완료 자신감을 검토합니다.
04
모바일 앱
모바일 흐름, 제스처 기대, 가입 마찰, 앱 내 작업의 명확성을 평가합니다.
05
기타 / 일반
프로토타입, 서비스 사이트, 틈새 워크플로, 탐색적 연구에는 더 폭넓은 사용성 프롬프트를 사용하세요.
06
맞춤 시나리오
템플릿에서 시작한 뒤, 톤, 대상, 작업을 조정해 스크립트가 특정 연구 목표에 맞도록 만드세요.
AI Assistant 연동
Userfeel AI로 나만의 방식으로 조정하세요.
템플릿은 마음에 들지만 특정 니치 고객층, 다른 제품 모델, 특정 전환 질문에 맞게 조정해야 하나요? AI Assistant를 사용하면 작업을 즉시 다듬거나 프롬프트를 바탕으로 맞춤형 시나리오를 만들 수 있습니다.
시나리오 생성기
프롬프트: 처음 방문한 사용자가 루틴, 성분, 구독 옵션을 비교하는 프리미엄 스킨케어 브랜드에 맞게 이커머스 템플릿을 조정하세요.
AI 출력: 홈페이지 반응을 신뢰와 성분 이해 중심으로 재구성하고, 번들 비교 작업을 추가하며, 구독 망설임을 테스트하도록 체크아웃 섹션을 다시 작성합니다.
결과: 검증된 템플릿의 구조와 엄밀함을 유지하면서도 더 빠르게 맞춤형 연구를 설정할 수 있습니다.