Caso de estudio de agencia · 8 min de lectura
Cómo Yoghurt Digital logra un ROI medible con Userfeel
Yoghurt Digital necesitaba una forma más asequible y flexible de mantener las pruebas de usabilidad dentro del trabajo ágil con clientes. Userfeel se convirtió en esa capa operativa.
"“Userfeel nos dio una forma más asequible y flexible de seguir ofreciendo insights sólidos.”"
+51%
Teds Cameras
Aumento en compras
+117%
MoneyMe
Aumento en leads
+117%
HR Block
Reservas con agentes fiscales
+57%
Adairs
Crecimiento de ingresos
El desafío
Antes de Userfeel, el equipo dependía en gran medida de entrevistas en vivo. La calidad de los insights era alta, pero el flujo de trabajo era lento, costoso y difícil de escalar en múltiples proyectos de cliente.
Qué cambió
Con una configuración fácil y soporte receptivo, Yoghurt Digital pudo mantener las pruebas dentro de la cadencia real de la agencia en lugar de tratarlas como un proyecto especial cada vez.
Conclusión clave
Al cambiar a Userfeel, Yoghurt Digital escaló la investigación sin aumentar los costes, haciendo que las pruebas de usabilidad fueran prácticas para entregar más rápido a los clientes.
¿Por qué sensación de usuario?
El Proceso de Prueba
Configurar una prueba en Yoghurt Digital es un esfuerzo colaborativo entre su equipo y sus clientes. Juntos, definen preguntas clave y refinan los criterios de selección de usuarios.
Tipos de prueba comunes:
Hallazgos y Resultados Clave
Uno de los aspectos más valiosos de las pruebas de usabilidad para Yoghurt Digital es la capacidad de descubrir puntos de dolor inesperados del usuario.
Reflexiones Finales
“It’s a great, affordable option for agencies and brands. Just make sure someone with experience sets up the tests to avoid bias.”
¿Listo para ver resultados como Yoghurt Digital?
Inicia tu primera prueba de usabilidad hoy.