Поддержка настройки
Обзор интервью и требований.
Мы помогаем сформировать подход к исследованию, целевой выбор участников и настройку тестирования на рабочем столе и мобильных устройствах, чтобы работа начиналась с правильного вопроса.
Экспертные услуги
Привнесите опыт UX и CRO в свой рабочий процесс исследования.
Хотя Userfeel облегчает проведение пользовательского тестирования самостоятельно, наша команда может вмешаться, когда вам нужна более мощная конфигурация, более глубокий анализ и более уверенные решения по оптимизации.
Гибкая поддержка от настройки к оптимизации.
Что мы предлагаем
Высокоэффективная поддержка работы по исследованиям, которая важна.
Эти услуги разработаны для команд, которые хотят большего, чем просто необработанное содержимое. Мы помогаем структурировать работу, интерпретировать доказательства и связывать их с решениями по продукту и конверсии.
Извлечение инсайтов
Анализ видео с практическими рекомендациями.
Наша команда рассматривает сеансы тестирования, выявляет важные точки трения и превращает наблюдения в четкий план действий.
Линза конверсии
Эвристический обзор CRO от входа к оформлению заказа.
Мы объединяем результаты удобства использования с опытом CRO, чтобы выявить возможности, которые могут улучшить показатели конверсии и устранить колебания.
Как мы работаем
Профессиональная помощь без усложнения процесса.
Наша цель не в добавлении слоев. Наша цель - дать вашей команде более острые вопросы исследования, более убедительные доказательства и более четкие рекомендации по совершенствованию.
Вы можете использовать нашу служебную уровень, когда вам требуется опытная внешняя точка зрения, дополнительная помощь в настройке или интерпретация, основанная на CRO, того, с чем борются пользователи.
Рабочий стол + Мобильный
Поддержка настройки тестирования
UX + CRO
Перспектива экспертного обзора
Практичный
Рекомендации, а не необработанные заметки
01
Согласовать область действия
Мы рассмотрим продукт, аудиторию и решения, которые вам нужно поддерживать.
02
Проведите целенаправленное исследование
Мы помогаем настроить исследования и структурировать состав участников для получения полезной обратной связи.
03
Превратите выводы в действия
Вы получаете рекомендации, сосредоточенные на том, что улучшить сейчас, что протестировать дальше и где находится риск конверсии.
Семинары и обзоры
Практическое сотрудничество, когда оно вам необходимо.
От экспертных обзоров до рабочих сеансов мы остаемся близко к решениям, которые должна принять ваша команда.
Нужна дополнительная поддержка?
Изучите полный пакет услуг, разработанный для более глубокого участия в исследовании.
Если вы хотите более полного участия, полный пакет услуг расширяет работу на настройку, анализ, обзор CRO и поддержку опроса клиентов.