Кейс агентства · 8 мин чтения
Как Yoghurt Digital получает измеримый ROI с Userfeel
Yoghurt Digital нужен был более доступный и гибкий способ встроить юзабилити-тестирование в быстро меняющуюся клиентскую работу. Userfeel стала этим операционным слоем.
«Userfeel дала нам более доступный и гибкий способ продолжать получать сильные инсайты.»
+51%
Покупки в Teds Cameras
+117%
Лиды MoneyMe
+117%
Бронирования HR Block
+57%
Рост выручки Adairs
Проблема
До Userfeel команда в значительной степени полагалась на живые интервью. Качество инсайтов было высоким, но процесс был медленным, дорогим и плохо масштабировался на несколько клиентских проектов.
Что изменилось
Благодаря гибкости pay-as-you-go, простой настройке и отзывчивой поддержке Yoghurt Digital смогла встроить тестирование в реальный ритм агентства, а не воспринимать его каждый раз как отдельный спецпроект.
Главный вывод
Перейдя на Userfeel, Yoghurt Digital масштабировала исследования без роста затрат и сделала юзабилити-тестирование практичным инструментом для более быстрой поставки клиентам.