Termos de uso para testers

Elegibilidade e pagamentos

Ao se candidatar para se tornar um Tester no Userfeel, você concorda com os seguintes termos de uso.

Você tem pelo menos 18 anos. Se for mais jovem, não se candidate para se tornar um Tester e não faça testes. Se você não tiver pelo menos 18 anos, temos o direito de desconsiderar seus testes e negar o pagamento.

Os pagamentos são feitos via PayPal. Quaisquer taxas associadas ao seu pagamento são deduzidas do valor total do pagamento. O PayPal pode descontar uma taxa do seu pagamento.

Para se tornar um Tester, você deve se registrar em nosso site e fornecer informações de identificação pessoal. Essas informações serão usadas pelo nosso sistema para selecionar os testes compatíveis com suas características demográficas e também permitirão que entremos em contato com você e enviemos seus pagamentos. Você concorda com a coleta e o uso dessas informações de identificação pessoal, incluindo gravações de áudio da sua voz como parte da prestação de serviços de testes de usabilidade. Você declara e garante que as informações fornecidas ao Userfeel serão autênticas, precisas, completas e apresentadas de acordo com as políticas e os procedimentos do Userfeel.

O teste de qualificação, que é o primeiro teste que poderemos pedir que você faça, garante que seu equipamento funcione corretamente e que você consiga fornecer feedback valioso. Ele não é remunerado. O conteúdo do teste de qualificação é propriedade do Userfeel e pode ser usado pelo Userfeel para fins promocionais ou outros fins.

Cada teste pode durar 1, 5, 20, 40 ou 60 minutos.

Você concorda em ser notificado por email sempre que houver um teste disponível para você. Você pode desativar as notificações por email na página do seu perfil.

Como os testes funcionam

Nós pagamos você para realizar testes nos sites dos nossos clientes. Para isso, você usa nosso aplicativo, que grava sua tela e captura seu rosto e sua voz por meio da câmera e do microfone enquanto você executa as tarefas exigidas no site.

Você é responsável por garantir que seu microfone capture um som audível e claro.

O uso de Virtual Private Networks (VPN) ou tecnologias semelhantes para mascarar ou alterar sua localização ou suas informações de usuário viola nossas políticas e é estritamente proibido.

O Userfeel não faz qualquer declaração nem oferece qualquer garantia de que você será selecionado para prestar serviços de testes de usabilidade.

Conduta e confidencialidade

Você concorda em não entrar em contato com clientes que tenham adquirido serviços de testes de usabilidade por meio do Userfeel, ou por informações obtidas em nosso site, com a intenção de oferecer seus próprios serviços diretamente ao cliente como substituição dos nossos serviços.

Você concorda com total confidencialidade em relação a quaisquer elementos que esteja testando, tenha testado ou venha a testar em decorrência da sua participação como tester do Userfeel, e não divulgará a terceiros quaisquer informações relacionadas a qualquer teste de usabilidade realizado para o Userfeel, quaisquer informações sobre qualquer cliente ou qualquer elemento, nem poderá copiar ou gravar quaisquer resultados dos seus testes de usabilidade.

Você não pode copiar nem fazer capturas de tela ou vídeos dos elementos, e não pode divulgar essas informações a outros testers ou terceiros, seja pessoalmente, pela internet ou por qualquer outra forma de comunicação.

Você não poderá usar qualquer elemento depois de concluir os serviços de testes de usabilidade. Se os serviços de testes de usabilidade exigirem que você baixe um elemento no seu computador, você excluirá esse elemento após a conclusão dos serviços de testes de usabilidade. Se os serviços de testes de usabilidade fornecerem a você acesso a um site protegido por senha ou a um site não público, você não acessará esse site após a conclusão dos serviços de testes de usabilidade.

Suas informações pessoais podem ser compartilhadas com um cliente como parte dos resultados do teste de usabilidade. Por exemplo, seu nome, informações de contato e imagens de vídeo ou gravações de áudio podem ser compartilhados com clientes e seus funcionários e representantes.

O Userfeel pode extrair estatísticas anônimas e também agregar informações não pessoalmente identificáveis dos testes e relatórios que você criar, apresentar essas informações em nosso site e/ou divulgá-las a terceiros para fins de marketing ou outros fins.

O Userfeel pode publicar em seu site conteúdos de áudio e vídeo fornecidos por você durante a prestação de serviços de testes de usabilidade.

Análise de qualidade e decisões de pagamento

O Userfeel se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de negar pagamento a qualquer tester pelos seguintes motivos: informações de perfil incorretas ou enganosas, configuração inadequada para a realização do teste de usabilidade, contas duplicadas, testes incompletos ou abaixo do padrão conforme determinado pelo Userfeel ou por seus clientes a seu exclusivo critério, vídeo ruim, gravação da tela errada ou testes de usabilidade realizados após o término do período de testes definido pelo Userfeel ou por seus clientes.

O Userfeel só pagará você por relatórios completos e integrais e se as diretrizes acima tiverem sido cumpridas.

• Use informações demográficas e de perfil corretas.
• Grave a tela correta com áudio claro e diga seus pensamentos em voz alta durante toda a sessão.
• Conclua todas as tarefas exigidas antes de enviar o relatório.

Responsabilidade, direitos e termos legais

Você concorda que a compensação que recebe do Userfeel pela prestação dos serviços de testes de usabilidade constitui contraprestação completa e suficiente pela prestação desses serviços e por quaisquer informações ou sugestões que você forneça ao Userfeel ou a um cliente no contexto desses serviços. Se, e na medida em que, você fornecer quaisquer sugestões, melhorias, comentários, solicitações de alteração ou quaisquer outras ideias, recomendações ou relatórios durante a execução dos serviços de testes de usabilidade, doravante denominados resultados de teste, com relação a qualquer elemento ou ao seu desempenho como tester, você desde já cede e concorda em ceder todos e quaisquer direitos sobre esses resultados de teste ao Userfeel.com, sem qualquer contraprestação adicional.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o site e o conteúdo nele contido são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Userfeel se isenta de todas as garantias, condições, termos, declarações e compromissos, expressos ou implícitos, decorrentes da lei, do costume ou de declarações orais ou escritas anteriores do Userfeel, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, titularidade, qualidade satisfatória, não violação e garantias implícitas decorrentes do curso de negociação ou da execução contratual.

O Userfeel não garante que o site ou o servidor que o disponibiliza estarão livres de vírus ou de outros componentes prejudiciais. Você, e não o Userfeel, assume o custo integral de qualquer manutenção, reparo ou correção necessária.

O Userfeel não faz quaisquer declarações nem oferece quaisquer garantias quanto à atualidade, correção, integralidade, confiabilidade, adequação, disponibilidade ou funcionamento do site e do conteúdo, ao seu uso do site e do conteúdo, nem a quaisquer produtos e serviços de terceiros que você possa obter ou a quaisquer sites de terceiros que você possa acessar por meio do site.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, em nenhuma hipótese o Userfeel, seus funcionários, fornecedores ou licenciadores, ou clientes, seus respectivos diretores, administradores, funcionários, representantes, subsidiárias e afiliadas, serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, especiais, consequenciais, incidentais ou punitivos, lucros cessantes, perda de receita, juros ou negócios, previsíveis ou imprevisíveis, decorrentes de ou relacionados a qualquer reclamação sua ou de terceiros, independentemente da teoria jurídica adotada, mesmo que o Userfeel.com tenha sido avisado da possibilidade de tais danos.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, em nenhuma hipótese a responsabilidade total em que o Userfeel, seus funcionários, seus fornecedores e licenciadores, ou clientes, seus respectivos diretores, administradores, funcionários, representantes, subsidiárias e afiliadas possam incorrer por todos os danos, perdas e causas de ação excederá o valor efetivamente pago a você pela prestação dos serviços de testes de usabilidade em questão. Esse limite de responsabilidade se aplicará somente quando e na medida em que a legislação aplicável exigir responsabilidade apesar da exclusão e limitação previstas no parágrafo anterior.

Você concorda em indenizar e isentar o Userfeel, seus funcionários, fornecedores e licenciadores, bem como os clientes, seus respectivos diretores, administradores, funcionários, representantes, subsidiárias e afiliadas, e cada um deles, de qualquer reclamação, responsabilidade, perda, dano, custo ou despesa de terceiros, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de ou relacionados à sua prestação de serviços de testes de usabilidade, ao site ou a qualquer conteúdo nele contido, ao seu descumprimento destes termos, à sua infração, violação ou apropriação indevida de quaisquer direitos de terceiros, ou a qualquer violação de leis ou regulamentos aplicáveis.

Os clientes do Userfeel para os quais você presta serviços de testes de usabilidade serão considerados terceiros beneficiários destes termos na medida em que qualquer ato ou omissão de sua parte cause qualquer dano ou responsabilidade a esse cliente, e tal cliente terá o direito de exigir o cumprimento de qualquer disposição destes termos.

Você reconhece, entende e concorda que o Userfeel não tem controle sobre qualquer elemento para o qual você preste serviços de testes de usabilidade ou para o qual o site possa direcionar links. O Userfeel não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada, ou supostamente causada, por ou em conexão com o uso de ou a confiança em quaisquer desses conteúdos, produtos ou serviços disponíveis em outros sites ou softwares ou protótipos de software.

O Userfeel se reserva o direito de descontinuar os serviços de testes de usabilidade a qualquer momento ou de fazer alterações nos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade perante você ou qualquer terceiro.

By using Userfeel, you accept the política de privacidade.

Você e o Userfeel são partes independentes. Nada nestes termos será interpretado de modo a tornar você agente, empregado, sócio de joint venture, parceiro ou representante legal do Userfeel.