エキスパート ユーザー テストの詳細


これらを提供するために、15 年の経験を持つ Rich Page と提携しました。彼は CRO と UX の分野で専門家としてのレビューを何百件も行ってきました。

この 30 分間のエキスパート ユーザー テストで Web サイトをレビューし、コンバージョン率を高め、ユーザー エクスペリエンスを向上させるための効果の高い改善案を提案します。

エキスパート ユーザー テストの内容は何ですか?

豊富なレビューでは、見出し、行動喚起、独自の価値提案、ナビゲーション、画像、信頼性など、Web サイト上の重要なものをレビューします。また、ホームページ、カテゴリ ページ、製品またはサービス ページ、カート、チェックアウトなどの重要なページも含まれます。 (ウェブサイトの種類によって異なります)。

エキスパート ユーザー テストを受ける理由は何ですか?

対象ユーザーからフィードバックを得るのは重要ですが、CRO と UX の専門家からユーザー テストを受けることが、影響力の高い Web サイト改善のアイデアを得る最も早い方法です。これらの専門家のアイデアを発表すると、多くの場合、Web サイトからのコンバージョン率と収益が大幅に向上します。 Baymard Institute、CXL、SiteTuners も同様のレビューを提供していますが、料金ははるかに高くなります。

エキスパート ユーザー テストの例を見ることはできますか?

もちろん。 Rich が AllBirds.co.uk のために作成したものをご覧ください。これにより、得られる推奨事項の種類とエキスパート ユーザー テストの品質を確認できます。

エキスパート ユーザー テストはどのように機能しますか?

通常のユーザー テストの注文と同様に機能しますが、人口統計を使用してテスターを選択し、テスターが回答するタスクを作成する代わりに、Rich はデスクトップ上で 30 分間のエキスパート ユーザー テストを実行します。新しいテストを作成し、テスト タイプとして「エキスパート ユーザー テスト」を選択し、レビューしてもらいたい Web サイトを指定するだけです。彼の成功モデルを使用して Web サイトをレビューするため、タスクを作成する必要はありません。

注文後、2 営業日以内にリッチが専門家によるユーザー テストを実施し、彼の推奨事項を含むビデオが届きます。その後、メモを作成し、そこからリールをハイライトして他のユーザーと共有することができます (通常のユーザー テストと同様)。

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