تفاصيل اختبار المستخدم الخبير

مراجعات غنية للأشياء الرئيسية على موقع الويب الخاص بك مثل العناوين الرئيسية، والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وعرض القيمة الفريدة، والتنقل، والصور، والمصداقية، والمزيد، ويتضمن صفحاتك الرئيسية، بما في ذلك الصفحة الرئيسية وصفحة الفئة وصفحات المنتج أو الخدمة وسلة التسوق والخروج (حسب نوع موقع الويب الخاص بك).

على الرغم من أنه من المهم الحصول على تعليقات من جمهورك المستهدف، فإن الحصول على اختبار مستخدم من خبير في CRO وUX هو أسرع طريقة للحصول على أفكار عالية التأثير لتحسين موقع الويب. غالبًا ما يؤدي إطلاق أفكار الخبراء هذه إلى معدلات تحويل وإيرادات أعلى بكثير من موقع الويب الخاص بك. يقدم Baymard Institute وCXL وSiteTuners مراجعات مماثلة أيضًا، ولكن بتكلفة أكبر بكثير.

بالتأكيد. شاهد هذا الذي فعله ريتش لموقع AllBirds.co.uk. يتيح لك ذلك معرفة أنواع التوصيات التي ستحصل عليها وجودة اختبار المستخدم الخبير.

إنه يعمل بشكل مشابه لطلب اختبارات المستخدم العادية، ولكن بدلاً من اختيار المختبرين باستخدام المعلومات السكانية وإنشاء مهام لهم للرد عليها، يقوم Rich بإجراء اختبار مستخدم خبير مدته 30 دقيقة لك على سطح المكتب. ما عليك سوى إنشاء اختبار جديد واختيار 'اختبار المستخدم الخبير' كنوع الاختبار، ثم تحديد موقع الويب الذي تريد منه مراجعته. لا حاجة لإنشاء مهام، حيث يقوم بمراجعة موقع الويب الخاص بك باستخدام نموذج النجاح الخاص به.