Studi kasus agensi · 8 mnt baca
Bagaimana Yoghurt Digital menghasilkan ROI terukur dengan Userfeel
Yoghurt Digital membutuhkan cara yang lebih terjangkau dan fleksibel untuk menjaga pengujian kegunaan tetap berada dalam pekerjaan klien yang bergerak cepat. Userfeel menjadi lapisan operasional tersebut.
"“Userfeel memberi kami cara yang lebih terjangkau dan fleksibel untuk terus memberikan insight yang kuat.”"
+51%
Teds Cameras
Peningkatan pembelian
+117%
MoneyMe
Peningkatan prospek
+117%
HR Block
Pemesanan agen pajak
+57%
Adairs
Pertumbuhan pendapatan
Tantangannya
Sebelum Userfeel, tim sangat bergantung pada wawancara langsung. Kualitas insight tinggi, tetapi alur kerjanya lambat, mahal, dan sulit diskalakan di banyak proyek klien.
Apa yang berubah
Dengan penyiapan yang mudah dan dukungan responsif, Yoghurt Digital dapat terus melakukan pengujian dalam ritme agensi yang sebenarnya alih-alih memperlakukannya sebagai proyek khusus setiap waktu.
Pelajaran utama
Dengan beralih ke Userfeel, Yoghurt Digital meningkatkan skala riset tanpa menaikkan biaya, sehingga pengujian kegunaan menjadi praktis untuk pengiriman klien yang lebih cepat.
Mengapa Perasaan Pengguna?
Proses Pengujian
Menyiapkan pengujian di Yoghurt Digital adalah upaya kolaboratif antara tim mereka dan klien mereka. Bersama-sama, mereka mendefinisikan pertanyaan kunci dan menyempurnakan kriteria penyaringan pengguna.
Jenis pengujian umum:
Temuan dan Hasil Utama
Salah satu aspek paling berharga dari pengujian kegunaan untuk Yoghurt Digital adalah kemampuan untuk mengungkap titik nyeri pengguna yang tidak terduga.
Pemikiran Akhir
“It’s a great, affordable option for agencies and brands. Just make sure someone with experience sets up the tests to avoid bias.”
Siap untuk melihat hasil seperti Yoghurt Digital?
Mulai pengujian kegunaan pertama Anda hari ini.