Waarom usability/gebruikersonderzoek?

gebruikersonderzoek is het meest moderne en effectieve webontwerpproces om uw gebruikerservaring te verbeteren. Het wordt gebruikt door de meeste, zo niet alle, topwebsites ter wereld.

Ontworpen door UX-onderzoekers

Beter gebruikersonderzoek zonder abonnement of maandelijkse kosten

Krijg betere inzichten van ons panel van hoogwaardige testers.
Zonder duur abonnement. Vanaf $ 30 per gebruikerstest.

Maak gebruikerstesten

Bekijk alle functies

Geen creditcard vereist om u aan te melden en te beginnen.

Vertrouwd door meer dan 500 organisaties

150,000

Gekwalificeerde testers

uit alle hoeken van de wereld

500+

Tevreden klanten

Gebruik Userfeel voor een betere website of app

Hoe verhoudt Userfeel zich tot andere populaire tools voor gebruikersonderzoek?

Geen abonnement nodig

Kosten abonnement

Kosten per tester inclusief alle functies

Teamleden/stoelen inbegrepen

Meertalig gebruikerstestpanel

Neem je eigen testers mee

Geavanceerde demografie

Onbeperkt aantal screenervragen

Niet-gemodereerde en gemodereerde gebruikerstests

Rollen met video-hoogtepunten

Audiotranscript

Userfeel

$ 0
Betaal eenvoudig naar gebruik

Uw testers - $ 30
Our testers - $60

Onbeperkt
zonder extra kosten

Engels, Spaans, Duits, Frans,
plus 36 anderen

UserTesting

UserZoom

Userlytics

Vanaf $ 20.000/jaar
jaarlijks gefactureerd

Abonnement nodig, en alleen
beperkte testers inbegrepen

Slechts 1 stoel per abonnement,
met extra kosten per stoel

Alleen Engels, Duits en Frans

Vanaf $6.000/jaar
jaarlijks gefactureerd

Abonnement nodig
plus $15/tester

2 seats per abonnement,
met extra kosten per stoel

Engels Spaans,
plus 12 anderen

Alleen voor $ 12.000
per jaarplan

Ja, maar er is een plan nodig om
lagere kosten per gebruikerstester te krijgen

Vanaf $6.000/jaar
jaarlijks gefactureerd op doe-het-zelfplan

Vanaf $34/tester maar jaarlijks
plan nodig voor $ 34.000 per jaar

Onbeperkt
zonder extra kosten

Engels Spaans,
plus 16 anderen

Geen abonnement nodig en onbeperkte screenervragen inbegrepen - in tegenstelling tot andere tools!

Betaal gewoon per gebruikerstest van ons panel van meer dan 150.000 testers die 40 talen spreken. Stel screenervragen en demografische gegevens in om ervoor te zorgen dat ze overeenkomen met uw doelgroep.

Leer meer

Kent u echt uw gebruikers en hun problemen?

Userfeel maakt het gemakkelijk om de problemen, twijfels, aarzelingen en behoeften van uw doelgroep te ontdekken. Niet alleen bugfixes.

Bekijk voorbeelden van wat gebruikersonderzoek met onze tool onthult: Userfeel.com

Asos

English user test on desktop

Simulate an online purchase from asos.com

Hertz

English user test on desktop

Perform a usability test on Hertz's online booking experience.

Mimi hoortechnologieën

English app user test on iPhone

Test an iPhone application using tester's own device.

Ongebonden Merino

English moderated test on desktop

Moderated testing recording the reactions of the tester.

St. Stephen's & St. Agnes School

English user test on mobile

Performing a general impressions test to a school's website.

DH-marketing

Brazilian user test on desktop

Viaplay

Swedish user test on desktop

Media Markt

Polish user test on mobile

What’s included with every user test

We give you everything you need to successfully create and analyze your user tests

Recruitment

Recruitment of user testers matching the demographics and screener questions you request

Video

Video recording of user tester completing questions and tasks on your website, app or prototype

Audio

Audio of user tester in the video recording, voice transcript, ‘system usability scale’ rating and test summary

Sharing

The ability to add annotations and share highlight videos with your team

Functies

Userfeel heeft geavanceerde functies zonder een duur abonnement nodig te hebben.

Snel

Get your results in less than 24 hours. Use our vast network of testers throughout the world. See how real users interact with your website or app early on in your design/decision-making process and anytime you need to get the user's point of view.

Screening

Om ervoor te zorgen dat u feedback krijgt van gebruikerstesters die exact overeenkomen met uw doelgroep, bieden we de mogelijkheid om demografische gegevens te kiezen (leeftijd, geslacht, locatie, taal en niveau van webervaring),en screenervragen om specifiek aan uw behoeften te voldoen (bijvoorbeeld of u wilt alleen gebruikers die eerder online schoenen hebben gekocht)

Teamwerk

Organiseer uw tests netjes in projecten en voeg zoveel teamleden toe aan elk project als u nodig heeft. Elk teamlid kan annotaties toevoegen aan video's en problemen categoriseren op basis van hun type (bruikbaarheidsprobleem, bug, algemene observatie of commentaar van gebruiker).

Hoogtepunten video's

De beste manier om de resultaten van uw usability-onderzoeken aan uw team te presenteren en team-buy-in te krijgen, is door een video met hoogtepunten te maken waarin de meest kritieke problemen worden getoond. Userfeel helpt je om deze video in minuten in plaats van uren te maken. De video kan lokaal worden gedownload of automatisch worden geüpload naar uw YouTube-account als niet-vermeld, klaar om te delen.

Bekijk alle functies

Elk teamlid kan annotaties toevoegen aan video's en problemen categoriseren op basis van hun type (bruikbaarheidsprobleem, bug, algemene observatie of commentaar van gebruiker).

Onze klanten houden van Userfeel

Bekijk meer

Waarom gebruikersonderzoek?

Het helpt u de problemen, frustraties, twijfels, behoeften en verlangens van uw gebruikers te ontdekken. Als u dit weet, kunt u ideeën met een hoge impact vormen voor het verbeteren van de bruikbaarheid, conversieratio's en inkomsten van uw website.
Het helpt je bugs te ontdekken waarvan je niet wist dat ze op desktop en mobiel en in verschillende browsertypes zaten. Door deze bugs snel op te lossen, kunt u exits verminderen en conversieratio's verhogen.

Gebruikersgevoel versus Heatmaps Gebruikersgevoel versus A/B-testen

Gebruikersgevoel versus Heatmaps

Heatmaps show you where users click and what attracts their attention, they don't show you WHY though. User testing, on the other hand, shows you WHY they get attracted, what they expect when they click, and what confuses them.

Gebruikersgevoel versus A/B-testen

Met Userfeel kunt u de problemen van echte gebruikers vinden en weloverwogen hypothesen ontwikkelen om meer gerichte en gerichte A/B-tests uit te voeren. Gebruikerstesten gaan dus vooraf aan a/b-testen.

Hoeveel usability tests moet ik doen?

Bruikbaarheidsgoeroes suggereren dat 5 tests per apparaattype (desktop, mobiel, tablet) voldoende zijn om ongeveer 80% van de bestaande problemen met een website op een bepaald moment en voor een bepaald testscenario aan het licht te brengen.

Begin vandaag nog met uw gebruikerstesten en krijg betere feedback

Maak gebruikerstesten met een betere tool. Geen maandelijkse kosten. Geen creditcard nodig om te beginnen.

Maak gebruikerstesten

Boek een live demo bij ons om een betere tool te zien

Ontdek hoe krachtig Userfeel is om gebruikersonderzoek effectiever te doen en vraag ons alles.

Boek een demogesprek