Warum Usability/Benutzerforschung?

Benutzerforschung ist der modernste und effektivste Webdesign-Prozess zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Es wird von den meisten, wenn nicht allen, Top-Websites der Welt verwendet.

Entworfen von UX-Forscher

Bessere Benutzerforschung ohne dass ein Abonnement oder monatliche Gebühren erforderlich sind

Erhalten Sie bessere Einblicke von unserem Gremium aus hochqualifizierten Testern.
Ohne teures Abonnement. Ab 30 $ pro Benutzertest.

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Für die Anmeldung und den Start ist keine Kreditkarte erforderlich.

Mehr als 500 Organisationen vertrauen darauf

150,000

Qualifizierte Tester

aus aller Welt

500+

Zufriedene Kunden

Nutzen Sie Userfeel für eine bessere Website oder App

Wie schneidet Userfeel im Vergleich zu anderen beliebten Tools zur Benutzerforschung ab?

Kein Abonnement erforderlich

Kosten des Abonnementplans

Kosten pro Tester inklusive aller Funktionen

Teammitglieder/Plätze inklusive

Mehrsprachiges Benutzertester-Panel

Bringen Sie Ihre eigenen Tester mit

Erweiterte Demografie

Unbegrenzte Screener-Fragen

Unmoderierte und moderierte Benutzertests

Video-Highlight-Reels

Audio-Transkript

Userfeel

0 $
Bezahlen Sie einfach nach Bedarf

Ihre Tester – 30 $
Our testers - $60

Unbegrenzt
ohne zusätzliche Kosten

Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch,
plus 36 weitere

UserTesting

UserZoom

Userlytics

Ab 20.000 $/Jahr
jährlich abgerechnet

Abonnement erforderlich und nur
begrenzte Tester enthalten

Nur 1 Platz pro Abonnement,
mit zusätzlichen Kosten pro Sitzplatz

Nur Englisch, Deutsch und Französisch

Ab 6.000 $/Jahr
jährlich abgerechnet

Abonnement erforderlich
plus 15 $/Tester

2 Plätze pro Abonnement,
mit zusätzlichen Kosten pro Sitzplatz

Englisch Spanisch,
plus 12 weitere

Nur für 12.000 $
pro Jahr Plan

Ja, aber es war ein Plan erforderlich, um die Kosten pro Benutzertester zu senken

Ab 6.000 $/Jahr
Jährliche Abrechnung im DIY-Tarif

Ab 34 $/Tester, aber jährlich
Plan für 34.000 US-Dollar pro Jahr erforderlich

Unbegrenzt
ohne zusätzliche Kosten

Englisch Spanisch,
plus 16 weitere

Kein Abonnement erforderlich und unbegrenzte Screener-Fragen inklusive – im Gegensatz zu anderen Tools!

Bezahlen Sie einfach pro Benutzertest aus unserem Panel von mehr als 150.000 Testern, die 40 Sprachen sprechen. Richten Sie Screener-Fragen und demografische Merkmale ein, um sicherzustellen, dass sie Ihrer Zielgruppe entsprechen.

Erfahren Sie mehr

Kennen Sie Ihre Benutzer und deren Probleme wirklich?

Mit Userfeel können Sie ganz einfach die Probleme, Zweifel, Bedenken und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe entdecken. Nicht nur Fehlerbehebungen.

Sehen Sie sich Beispiele dafür an, was Benutzerforschung mit unserem Tool enthüllt: Userfeel.com

Asos

English user test on desktop

Simulate an online purchase from asos.com

Hertz

English user test on desktop

Perform a usability test on Hertz's online booking experience.

Mimi-Hörtechnologien

English app user test on iPhone

Test an iPhone application using tester's own device.

Ungebundene Merinowolle

English moderated test on desktop

Moderated testing recording the reactions of the tester.

St. Stephen's & St. Agnes School

English user test on mobile

Performing a general impressions test to a school's website.

DH-Marketing

Brazilian user test on desktop

Viaplay

Swedish user test on desktop

Mediamarkt

Polish user test on mobile

What’s included with every user test

We give you everything you need to successfully create and analyze your user tests

Recruitment

Recruitment of user testers matching the demographics and screener questions you request

Video

Video recording of user tester completing questions and tasks on your website, app or prototype

Audio

Audio of user tester in the video recording, voice transcript, ‘system usability scale’ rating and test summary

Sharing

The ability to add annotations and share highlight videos with your team

Merkmale

Userfeel verfügt über erweiterte Funktionen, ohne dass ein teures Abonnement erforderlich ist.

Schnell

Get your results in less than 24 hours. Use our vast network of testers throughout the world. See how real users interact with your website or app early on in your design/decision-making process and anytime you need to get the user's point of view.

Vorführung

Um sicherzustellen, dass Sie Feedback von Benutzertestern erhalten, das genau zu Ihrer Zielgruppe passt, bieten wir die Möglichkeit, demografische Merkmale (Alter, Geschlecht, Standort, Sprache und Niveau der Weberfahrung) sowie Screener-Fragen auszuwählen, um genau auf Ihre Bedürfnisse einzugehen (z. B. wenn). Sie möchten nur Benutzer, die zuvor Schuhe online gekauft haben)

Zusammenarbeit

Organisieren Sie Ihre Tests übersichtlich in Projekten und fügen Sie jedem Projekt so viele Teammitglieder hinzu, wie Sie benötigen. Jedes Teammitglied kann Anmerkungen zu Videos hinzufügen und Probleme nach ihrem Typ (Benutzerfreundlichkeitsproblem, Fehler, allgemeine Beobachtung oder Benutzerkommentar) kategorisieren.

Markiert Videos

Der beste Weg, die Ergebnisse Ihrer Usability-Studien Ihrem Team zu präsentieren und die Zustimmung des Teams zu gewinnen, besteht darin, ein Highlights-Video zu erstellen, das die kritischsten Probleme zeigt. Mit Userfeel können Sie dieses Video in Minuten statt in Stunden erstellen. Das Video kann lokal heruntergeladen oder automatisch als nicht gelistet auf Ihr YouTube-Konto hochgeladen werden, sodass es geteilt werden kann.

Alle Funktionen anzeigen

Jedes Teammitglied kann Anmerkungen zu Videos hinzufügen und Probleme nach ihrem Typ (Benutzerfreundlichkeitsproblem, Fehler, allgemeine Beobachtung oder Benutzerkommentar) kategorisieren.

Unsere Kunden lieben das Benutzergefühl

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Warum recherchieren Benutzer?

Es hilft Ihnen, die Probleme, Frustrationen, Zweifel, Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Benutzer zu entdecken. Wenn Sie dies wissen, können Sie wirkungsvolle Ideen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, der Konversionsraten und des Umsatzes Ihrer Website entwickeln.
Es hilft Ihnen, Fehler zu entdecken, von denen Sie nicht wussten, dass sie auf Desktop- und Mobilgeräten sowie in verschiedenen Browsertypen auftreten. Durch die schnelle Behebung dieser Fehler können Sie Exits reduzieren und die Konversionsraten erhöhen.

Userfeel vs. Heatmaps Userfeel vs. A/B-Testing

Userfeel vs. Heatmaps

Heatmaps show you where users click and what attracts their attention, they don't show you WHY though. User testing, on the other hand, shows you WHY they get attracted, what they expect when they click, and what confuses them.

Userfeel vs. A/B-Testing

Mit Userfeel können Sie die Probleme echter Benutzer finden und fundierte Hypothesen entwickeln, um gezieltere und gezieltere A/B-Tests durchzuführen. Benutzertests gehen also A/B-Tests voraus.

Wie viele Usability-Tests sollte ich durchführen?

Usability-Gurus schlagen vor, dass 5 Tests pro Gerätetyp (Desktop, Mobilgerät, Tablet) ausreichen, um etwa 80 % der bestehenden Probleme mit einer Website zu einem bestimmten Zeitpunkt und für ein bestimmtes Testszenario aufzudecken.

Starten Sie noch heute Ihre Benutzertests und erhalten Sie besseres Feedback

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