Skip to main content

Kenmerken

Meertalig

Meertalig


Meertalig

Test elke site in elke taal. Ons panel bestaat uit testers, die 40 talen spreken. Je kunt zelfs testers in jouw taal opmerkingen laten maken bij het testen van een website als die website in een taal is die je niet begrijpt.

Usability on tabletUsability on phone

Test op elk apparaat


Usability on tabletUsability on phone

Test op desktops, mobiele telefoons en op tablets. Testen met zowel onze app als met externe camera's stelt ons in staat om websites of apps op Android, een iPhone of een iPad te testen.

Teamwerk

Teamwerk


Teamwerk

Je kunt je testen netjes organiseren in projecten en je kunt aan elk project zoveel teamleden als je nodig hebt toevoegen.

Elk teamlid kan annotaties toevoegen aan de video's en de gevonden problemen op basis van het type (gebruiksprobleem, bug, algemene observatie, gebruikerscommentaar) categoriseren.

Video’s met hoogtepunten

Video’s met hoogtepunten


Video’s met hoogtepunten

De beste manier om de resultaten van jouw bruikbaarheidsonderzoeken aan je team te presenteren en een inbreng van het team te kunnen krijgen, is om een ​​video met highlights en met de meest kritieke problemen te maken.

Userfeel helpt je om deze video in plaats van uren in slechts enkele minuten te maken en de video dan lokaal te downloaden of te uploaden naar je YouTube-account als unlisted zodat je er klaar voor bent om het te delen. Uploaden naar YouTube gaat automatisch en het duurt slechts enkele seconden om het te voltooien.

Demografie

Demografie


Demografie

Je kunt testers op basis van verschillende demografische criteria zoals leeftijd, geslacht, land, taal en webervaring filteren.

Screen-vragen

Screen-vragen


Screen-vragen

Je kunt screen-vragen( vragen op het scherm) gebruiken om het testpannel gedetailleerder te filteren. Je kunt bijvoorbeeld een screen-vraag maken waarin wordt gevraagd of de testers onlangs producten van je branche hebben gekocht en hen alleen toestaan ​​om jouw test af ​​te leggen als ze dat hebben GEDAAN.

Gebruik je eigen testers

Gebruik je eigen testers


Gebruik je eigen testers

Met Userfeel.com kun je je eigen panel van testers gebruiken. We zullen je een speciale link sturen die je naar iedereen, mmet wie jij wil gaan testen kunt sturen. Voor dit proces is geen registratie vereist.

Taken, beoordelingen en vragen

Taken, beoordelingen en vragen


Taken, beoordelingen en vragen

Je kunt de verschillende indelingen zoveel vragen, taken en beoordelingen instellen zoals jij dat wilt. Op deze manier kun je het testproces zo gecontroleerd mogelijk maken en de inzichten krijgen die je echt nodig hebt.

SUS (system usability scale)

SUS


SUS (system usability scale)

SUS (system usability scale) is een 0-100-nummer dat de gepercipieerde bruikbaarheid van jouw website laat zien. Het wordt berekend door een vragenlijst met 10 items.

Je krijgt deze statistiek voor elke testsessie samen met de gemiddelde SUS voor elke test die je via Userfeel.com uitvoert.

Men zegt dat SUS een hoge correlatie heeft met de gebruikersloyaliteit en dat het daarom waarschijnlijker wordt aanbevolen (LTR). Een SUS-score van 80 of meer geeft aan dat gebruikers de website aanbevelen, terwijl een SUS-score van 70 of minder erop wijst dat gebruikers het niet echt zullen waarderen.

Je kunt meten hoe SUS in de loop van de tijd voor jouw website evolueert en ook snel via testsessies opsporen waar de gebruiker moeite mee had om het te voltooien.

Stemtranscriptie

Stemtranscriptie


Stemtranscriptie

Userfeel.com ondersteunt met behulp van de Google Speech API automatische stemtranscriptie voor alle talen. Je kunt in het transcript zoeken en zelfs op een willekeurige zin klikken en naar dit specifieke punt in de video gaan.

Uploaden naar YouTube

Uploaden naar YouTube


Uploaden naar YouTube

Je kunt de video's lokaal downloaden of je kunt ze uploaden naar je YouTube-account als unlisted en ze dan met je collega's delen.

Video-annotaties

Video-annotaties


Video-annotaties

Maak annotaties tijdens het bekijken van je video's en krijg zo alles gedocumenteerd. We hebben er hard aan gewerkt om dit proces snel en gemakkelijk te maken. De exportfunctie maakt een gegevenslogboek van alle taken en annotaties, klaar om in jouw rapporten te integreren.

Eenvoudige rapportage

Eenvoudige rapportage


Eenvoudige rapportage

We hebben het gemakkelijk gemaakt om resultaten te exporteren, rapporten te maken en deze met jouw team te delen. Metrieken zoals SUS (system usability scale), tijd voor een specifieke taak, beoordelingen en hun gemiddelden worden automatisch berekend. Je kunt alle gegevens exporteren en je rapporten snel en eenvoudig maken, zodat je meer tijd hebt om inzichten op te doen en oplossingen voor te stellen.

Test samenvatting

Test samenvatting


Test samenvatting

Nadat je klaar bent met de set-up van je test, krijg je een mooi overzicht van al jouw testinstellingen, die je kunt afdrukken en met je team kunt delen voor de laatste aanpassingen en goedkeuring.