왜 사용성/UX 리서치가 필요한가요?

UX 리서치는 사용자 경험을 향상시키는 가장 현대적이고 효과적인 웹 디자인 프로세스입니다. 전부는 아니더라도 대부분의 세계 최고의 웹사이트에서 사용됩니다.

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더 나은 UX 연구 도구 구독료나 월 사용료가 필요하지 않습니다.

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비싼 가입없이. 사용자 테스트당 $30부터.

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가입하고 시작하는 데 신용 카드가 필요하지 않습니다.

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더 나은 웹사이트 또는 앱을 위해 Userfeel을 사용하세요.

Userfeel은 다른 인기 있는 UX 연구 도구와 어떻게 비교됩니까?

가입이 필요하지 않습니다

가입 요금제

전체 기능이 포함된 테스터당 비용

팀원/좌석 포함

다국어 사용자 테스터 패널

자체 테스터 가져오기

고급 인구 통계

무제한 스크리너 질문

중재되지 않은 중재된 사용자 테스트

비디오 하이라이트 릴

오디오 스크립트

Userfeel

$0
사용한 만큼만 지불

테스터 - $30
Our testers - $60

제한 없는
추가 비용 없이

영어, 스페인어, 독일어, 프랑스어,
그 외 36명

UserTesting

UserZoom

Userlytics

$20,000/년부터
매년 청구

구독이 필요하며 만
제한된 테스터 포함

구독당 1개의 시트만,
좌석당 추가 비용 포함

영어, 독일어, 프랑스어만 가능

$6,000/년부터
매년 청구

구독 필요
플러스 $15/테스터

구독당 시트 2개,
좌석당 추가 비용 포함

영어 스페인어,
그 외 12명

단돈 12,000원
연간 계획

예, 하지만
사용자 테스터당 비용을 낮추려면 계획이 필요합니다.

$6,000/년부터
DIY 요금제로 매년 청구

$34/테스터부터 시작하지만 연간
연간 $34,000에 필요한 계획

제한 없는
추가 비용 없이

영어 스페인어,
그 외 16명

다른 도구와 달리 구독이 필요하지 않으며 무제한 스크리너 질문이 포함되어 있습니다!

40개 언어를 구사하는 150,000명 이상의 테스터로 구성된 패널에서 사용자 테스트당 비용을 지불하면 됩니다. 스크리너 질문 및 인구 통계를 설정하여 대상 청중과 일치하는지 확인하십시오.

더 알아보기

사용자와 사용자의 문제를 정말로 알고 계십니까?

Userfeel을 사용하면 대상 청중의 문제, 의심, 망설임 및 요구 사항을 쉽게 찾을 수 있습니다. 버그 수정뿐만이 아닙니다.

당사 도구를 사용한 UX 연구 결과의 예 보기: Userfeel.com

Asos

English user test on desktop

Simulate an online purchase from asos.com

Hertz

English user test on desktop

Perform a usability test on Hertz's online booking experience.

미미 청각 기술

English app user test on iPhone

Test an iPhone application using tester's own device.

언바운드 메리노

English moderated test on desktop

Moderated testing recording the reactions of the tester.

St. Stephen's & St. Agnes School

English user test on mobile

Performing a general impressions test to a school's website.

DH 마케팅

Brazilian user test on desktop

비아플레이

Swedish user test on desktop

미디어마켓

Polish user test on mobile

What’s included with every user test

We give you everything you need to successfully create and analyze your user tests

Recruitment

Recruitment of user testers matching the demographics and screener questions you request

Video

Video recording of user tester completing questions and tasks on your website, app or prototype

Audio

Audio of user tester in the video recording, voice transcript, ‘system usability scale’ rating and test summary

Sharing

The ability to add annotations and share highlight videos with your team

특징

Userfeel은 값비싼 구독 없이 고급 기능을 제공합니다.

빠른

Get your results in less than 24 hours. Use our vast network of testers throughout the world. See how real users interact with your website or app early on in your design/decision-making process and anytime you need to get the user's point of view.

상영

대상 고객과 정확히 일치하는 사용자 테스터로부터 피드백을 받을 수 있도록 인구 통계(연령, 성별, 위치, 언어 및 웹 경험 수준)를 선택할 수 있는 기능과 요구 사항에 맞는 스크리너 질문(예: 이전에 온라인으로 신발을 구매한 적이 있는 사용자만 원함)

팀워크

테스트를 프로젝트로 깔끔하게 구성하고 각 프로젝트에 필요한 만큼 팀원을 추가하세요. 각 팀원은 동영상에 주석을 추가하고 유형(사용성 문제, 버그, 일반적인 관찰 또는 사용자 의견)에 따라 문제를 분류할 수 있습니다.

하이라이트 동영상

사용성 연구 결과를 팀에 제시하고 팀 동의를 얻는 가장 좋은 방법은 가장 중요한 문제를 보여주는 하이라이트 비디오를 만드는 것입니다. Userfeel을 사용하면 몇 시간이 아닌 몇 분 만에 이 비디오를 만들 수 있습니다. 비디오는 로컬로 다운로드하거나 비공개로 YouTube 계정에 자동으로 업로드하여 공유할 수 있습니다.

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각 팀원은 동영상에 주석을 추가하고 유형(사용성 문제, 버그, 일반적인 관찰 또는 사용자 의견)에 따라 문제를 분류할 수 있습니다.

고객은 Userfeel을 좋아합니다.

UX 리서치는 왜 하는가?

사용자의 문제, 좌절, 의심, 필요 및 욕구를 발견하는 데 도움이 됩니다. 이를 알면 웹 사이트 사용성, 전환율 및 수익을 개선하기 위한 강력한 아이디어를 형성하는 데 도움이 됩니다.
데스크톱과 모바일, 다양한 브라우저 유형에 존재하는 미처 몰랐던 버그를 발견하는 데 도움이 됩니다. 이러한 버그를 신속하게 수정하면 이탈을 줄이고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

Userfeel 대 히트맵 Userfeel 대 A/B 테스트

Userfeel 대 히트맵

Heatmaps show you where users click and what attracts their attention, they don't show you WHY though. User testing, on the other hand, shows you WHY they get attracted, what they expect when they click, and what confuses them.

Userfeel 대 A/B 테스트

Userfeel을 사용하면 실제 사용자의 문제를 찾고 보다 집중적이고 대상이 지정된 A/B 테스트를 실행하기 위해 정보에 입각한 가설을 개발할 수 있습니다. 따라서 사용자 테스트는 a/b 테스트보다 우선합니다.

얼마나 많은 사용성 테스트를 수행해야 합니까?

사용성 전문가들은 장치 유형(데스크톱, 모바일, 태블릿)당 5개의 테스트가 특정 테스트 시나리오에 대해 특정 지점에서 모든 웹 사이트의 기존 문제의 약 80%를 밝히기에 충분하다고 제안합니다.

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더 나은 도구를 사용하여 사용자 테스트를 만듭니다. 월 사용료가 없습니다. 시작하는 데 신용 카드가 필요하지 않습니다.

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