사용성/사용자 테스트가 필요한 이유는 무엇입니까?

사용자 테스트는 사용자 경험을 향상시키는 가장 현대적이고 효과적인 웹 디자인 프로세스입니다. 전부는 아니더라도 대부분의 세계 최고의 웹사이트에서 사용됩니다.

종량제 사용자 테스트 도구

간편한 사용자 테스트 구독이 필요없이.

통찰력을 발견하고 웹 사이트, 프로토타입 또는 앱을 최적화하십시오. 사용자 테스트당 $30부터.

Userfeel은 다른 인기 있는 사용자 테스트 도구와 어떻게 비교됩니까?

가입이 필요하지 않습니다

가입 요금제

전체 기능이 포함된 테스터당 비용

팀원/좌석 포함

다국어 사용자 테스터 패널

자체 테스터 가져오기

고급 인구 통계

무제한 스크리너 질문

중재되지 않은 중재된 사용자 테스트

비디오 하이라이트 릴

오디오 스크립트

Userfeel

Buy user sessions (credits),
use them whenever you like

Your testers - $30 (½ credit)
Our testers - $60 (1 credit)

제한 없는
추가 비용 없이

영어, 스페인어, 독일어, 프랑스어,
그 외 36명

UserTesting

UserZoom

Userlytics

$20,000/년부터
매년 청구

구독이 필요하며 만
제한된 테스터 포함

구독당 1개의 시트만,
좌석당 추가 비용

영어, 독일어, 프랑스어만 가능

$6,000/년부터
매년 청구

구독 필요
플러스 $15/테스터

구독당 시트 2개,
좌석당 추가 비용

영어 스페인어,
그 외 12명

단돈 12,000원
연간 계획

예, 하지만
사용자 테스터당 비용을 낮추려면 계획이 필요합니다.

$6,000/년부터
DIY 요금제로 매년 청구

$34/테스터부터 시작하지만 연간
연간 $34,000에 필요한 계획

제한 없는
추가 비용 없이

영어 스페인어,
그 외 16명

모든 사용자 테스트에 포함된 사항

사용자 테스트를 성공적으로 만들고 분석하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

신병 모집

귀하가 요청한 인구 통계 및 스크리너 질문과 일치하는 사용자 테스터 모집

동영상

웹 사이트, 앱 또는 프로토타입에서 질문 및 작업을 완료하는 사용자 테스터의 비디오 녹화

오디오

비디오 녹화에서 사용자 테스터의 오디오, 음성 녹취록, '시스템 사용성 척도' 등급 및 테스트 요약

상영

대상 고객과 정확히 일치하는 사용자 테스터로부터 피드백을 받을 수 있도록 인구 통계(연령, 성별, 위치, 언어 및 웹 경험 수준)를 선택할 수 있는 기능과 요구 사항에 맞는 스크리너 질문(예: 이전에 온라인으로 신발을 구매한 적이 있는 사용자만 원함)

팀워크

각 팀원은 동영상에 주석을 추가하고 유형(사용성 문제, 버그, 일반 관찰 또는 사용자 의견)에 따라 문제를 분류할 수 있습니다.

하이라이트 동영상

사용성 연구 결과를 팀에 제시하고 팀 동의를 얻는 가장 좋은 방법은 가장 중요한 문제를 보여주는 하이라이트 비디오를 만드는 것입니다. Userfeel을 사용하면 몇 시간이 아닌 몇 분 만에 이 비디오를 만들 수 있습니다. 비디오는 로컬로 다운로드하거나 비공개로 YouTube 계정에 자동으로 업로드하여 공유할 수 있습니다.

나누는

주석을 추가하고 팀과 하이라이트 비디오를 공유하는 기능

모든 기능 보기

사용자 테스트를 수행하는 이유는 무엇입니까?

사용자 테스트를 통해 사용자 문제, 좌절, 의심, 필요 및 욕구를 발견할 수 있습니다. 이를 알면 웹 사이트 사용성, 전환율 및 수익을 개선하기 위한 강력한 아이디어를 형성하는 데 도움이 됩니다.

사용자 테스트를 통해 데스크탑과 모바일, 다양한 브라우저 유형에 대해 몰랐던 버그를 발견할 수 있습니다. 이러한 버그를 신속하게 수정하면 이탈을 줄이고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

대신 히트맵이나 A/B 테스트를 실행하지 않는 이유는 무엇입니까?

Heatmaps show you where users click and what attracts their attention, they don't show you WHY though. User testing, on the other hand, shows you WHY they get attracted, what they expect when they click, and what confuses them.

Userfeel을 사용하면 보다 집중적이고 대상이 지정된 A/B 테스트를 실행하기 위해 실제 사용자 문제를 찾고 정보에 입각한 가설을 개발할 수 있습니다. 따라서 사용자 테스트는 A/B 테스트보다 우선합니다.

얼마나 많은 사용성 테스트를 수행해야 합니까?

사용성 전문가들은 장치 유형(데스크톱, 모바일, 태블릿)당 5개의 테스트가 특정 테스트 시나리오에 대해 특정 지점에서 모든 웹 사이트의 기존 문제의 약 80%를 밝히기에 충분하다고 제안합니다.

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