Skip to main content

Fitur

Multilingual usability

Multibahasa


Multilingual usability

Uji situs apa pun dalam bahasa yang Anda inginkan. Panel kami terdiri dari penguji yang berbicara dalam 40 bahasa. Anda bahkan dapat memilih penguji yang memberikan komentar dalam bahasa yang Anda gunakan saat menguji situs web yang menggunakan bahasa yang tidak Anda mengerti.

Usability on tabletUsability on phone

Uji di perangkat apapun


Usability on tabletUsability on phone

Uji pada desktop, telepon seluler, tablet. Pengujian dengan aplikasi kami dan kamera eksternal memungkinkan kami menguji situs web atau aplikasi di Android, iPhone dan iPad.

Kerja tim

Kerja tim


Kerja tim

Anda dapat mengatur proyek Anda dengan rapi ke dalam kategori proyek, dan Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin anggota tim ke setiap proyek sesuai kebutuhan Anda.

Setiap anggota tim dapat menambahkan anotasi pada video dan mengkategorikan masalah yang ditemukan berdasarkan jenisnya (masalah kegunaan, bug, pengamatan umum, komentar pengguna).

Highlights video

Highlights video


Highlights video

Cara terbaik untuk mempresentasikan hasil penelitian kegunaan ke tim Anda dan meminta tim untuk membahas bagian video dengan masalah yang paling penting.

Userfeel membantu Anda membuat video ini dalam hitungan menit dan mengunduh video secara lokal atau upload ke akun YouTube Anda sebagai tidak terdaftar, siap untuk dibagikan.

Demografi

Demografi


Demografi

Anda dapat menyaring penguji dengan berbagai kriteria demografis seperti usia, jenis kelamin, negara, bahasa dan pengalaman menggunakan web.

Pertanyaan penyaring

Pertanyaan penyaring


Pertanyaan penyaring

Anda bisa menggunakan pertanyaan penyaring untuk menyaring panel pengujian secara lebih rinci. Misalnya, Anda dapat membuat pertanyaan penyaring yang menanyakan apakah penguji baru saja membeli produk Anda dan memungkinkan mereka melakukan tes hanya jika memiliki produk Anda.

Gunakan penguji Anda sendiri

Gunakan penguji Anda sendiri


Gunakan penguji Anda sendiri

Dengan Userfeel.com Anda bisa menggunakan panel penguji yang Anda miliki. Kami akan memberi Anda tautan khusus yang dapat Anda gunakan ke siapapun yang Anda inginkan. Tidak diperlukan pendaftaran untuk proses ini.

Tugas, peniaian, pertanyaan

Tugas, peniaian, pertanyaan


Tugas, peniaian, pertanyaan

Anda dapat menetapkan sebanyak mungkin pertanyaan, tugas, dan penilaian yang Anda inginkan dalam berbagai format. Dengan cara ini Anda bisa membuat proses pengujian terkontrol sebaik mungkin dan mendapatkan masukan yang Anda butuhkan.

sus scale

SUS


sus scale

SUS (System Usability Scale) adalah nomor 0-100 yang menunjukkan kegunaan situs web Anda. Penilaian ini dihitung dengan kuesioner berjumlah 10 buah.

Sekarang, Anda mendapatkan metrik ini untuk setiap sesi tes disertai dengan rata-rata SUS untuk setiap tes yang Anda jalankan melalui Userfeel.com.

SUS dikenal memiliki korelasi tinggi dengan loyalitas pengguna dan kemungkinan untuk merekomendasikan - likelihood to recommend (LTR). Nilai SUS 80 atau lebih mengindikasikan bahwa pengguna akan merekomendasikan situs web tersebut, sedangkan skor SUS 70 atau kurang, menunjukkan bahwa pengguna akan menghiraukan.

Anda dapat mengukur bagaimana SUS berevolusi untuk situs web Anda dari waktu ke waktu dan juga dengan cepat menunjukkan sesi tes dimana pengguna mengalami kesulitan menyelesaikannya.

Transkripsi suara

Transkripsi suara


Transkripsi suara

Userfeel.com mendukung transkripsi suara otomatis untuk semua bahasa menggunakan API Google Speech. Anda dapat mencari di dalam transkrip dan bahkan mengeklik di sembarang kalimat dan beralih ke titik tertentu di dalam video.

Unggah ke YouTube

Unggah ke YouTube


Unggah ke YouTube

Anda dapat mengunduh video secara lokal atau mengunggahnya ke akun YouTube Anda sebagai tidak terdaftar dan membaginya dengan rekan kerja Anda.

Anotasi video

Anotasi video


Anotasi video

Buat anotasi saat menonton video Anda dan dokumentasikan semuanya. Kami telah bekerja keras untuk membuat proses ini cepat dan mudah. Fitur ekspor membuat log data dari semua tugas dan anotasi, siap disematkan di laporan Anda.

Pelaporan mudah

Pelaporan mudah


Pelaporan mudah

Kami mempermudah proses ekspor laporan, membuat laporan dan membagikannya dengan tim Anda. Metrik seperti SUS (System Usability Scale), waktu untuk masing-masing tugas, penilaian dan rata-ratanya dihitung secara otomatis. Anda dapat mengekspor semua data dan membuat laporan dengan cepat dan mudah, sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk mendapatkan masukan dan mengajukan solusi.

Ringkasan pengujian

Ringkasan pengujian


Ringkasan pengujian

Setelah Anda menyiapkan pengujian, Anda mendapatkan ringkasan lengkap dari semua pengaturan tes yang dapat Anda cetak dan bagikan dengan tim Anda untuk penyuntingan akhir dan persetujuan.