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Caractéristiques

Multilingual usability

Multilingue


Multilingual usability

Testez n'importe quel site dans n'importe quelle langue. Notre panel se compose de testeurs parlant 40 langues. Vous pouvez même demander à vos testeurs de fournir des commentaires dans votre langue tout en testant un site Web dans une langue que vous ne comprenez pas.

Usability on tabletUsability on phone

Testez sur n'importe quel appareil


Usability on tabletUsability on phone

Testez à partir de votre ordinateur de bureau, votre mobile ou votre tablette. Les tests réalisés avec notre application et nos caméras externes nous permettent de tester des sites Web ou des applications sur Android, iPhone, iPad.

Travaillez en équipe

Travaillez en équipe


Travaillez en équipe

Vous pouvez organiser vos tests dans des projets, et vous pouvez ajouter autant de membres d'équipe à chaque projet que vous le souhaitez.

Chaque membre de l'équipe peut ajouter des annotations sur les vidéos et catégoriser les problèmes trouvés en fonction de leur type (problème d'ergonomie, bogue, observation générale, commentaire de l'utilisateur).

Faits saillants des vidéos

Faits saillants des vidéos


Faits saillants des vidéos

La meilleure façon de présenter les résultats de vos études d'usabilité à votre équipe et d'obtenir leur coopération est de créer une vidéo mettant en évidence les problèmes les plus critiques.

Userfeel vous aide à créer cette vidéo en quelques minutes plutôt qu'en quelques heures. La vidéo téléchargée localement ou téléchargée sur votre compte YouTube qui n'est pas répertorié, prête à être partagée. Le téléchargement sur YouTube est automatique et ne prend que quelques secondes.

Démographie

Démographie


Démographie

Vous pouvez filtrer les testeurs selon divers critères démographiques tels que l'âge, le sexe, le pays, la langue et l'expérience Web.

Question de l'évaluateur

Question de l'évaluateur


Question de l'évaluateur

Vous pouvez utiliser des questions de filtre pour filtrer le panneau de test plus en détail. Par exemple, vous pouvez créer une question de filtrage qui vous demande si les testeurs ont récemment acheté des produits de votre secteur et leur permettre de passer votre test uniquement s'ils l'ont fait.

Utilisez vos propres testeurss

Utilisez vos propres testeurs


Utilisez vos propres testeurs

Avec Userfeel.com, vous pouvez utiliser votre propre panel de testeurs. Nous vous fournirons un lien spécial que vous enverrez à qui vous voulez passer le test. Aucune inscription n'est requise pour ce processus.

Tâches, notes, questions

Tâches, notes, questions


Tâches, notes, questions

Vous pouvez définir autant de questions, de tâches et d'évaluations que vous le souhaitez dans différents formats. De cette façon, vous pouvez rendre le processus de test aussi contrôlé que possible et obtenir les informations dont vous avez besoin.

sus scale

SUS


sus scale

SUS (échelle d'usabilité du système) est un nombre 0-100 qui montre la facilité d'utilisation perçue de votre site Web. Il est calculé par un questionnaire de 10 items. Maintenant, vous obtenez cette mesure pour chaque session de test avec le SUS moyen pour chaque test que vous exécutez via Userfeel.com.

SUS démontre qu'il a une corrélation élevée avec la fidélité de l'utilisateur et sa probabilité de recommander (LTR). Le score SUS de 80 ou plus indique que les utilisateurs recommanderont le site Web, tandis que le score SUS de 70 ou moins, suggère que les utilisateurs le dénigreront.

Vous pouvez mesurer l'évolution de SUS pour votre site Web au fil du temps et également identifier rapidement les sessions de test où l'utilisateur a eu du mal à terminer.

Transcription vocale

Transcription vocale


Transcription vocale

Userfeel.com prend en charge la transcription vocale automatique pour toutes les langues à l'aide de l'API Google Speech. Vous pouvez rechercher dans la transcription et même cliquer sur n'importe quelle phrase et sauter à ce point particulier dans la vidéo.

Télécharger sur YouTube

Télécharger sur YouTube


Télécharger sur YouTube

Vous pouvez télécharger les vidéos localement ou les télécharger sur votre compte YouTube comme non répertorié et les partager avec vos collègues.

Annotations vidéo

Annotations vidéo


Annotations vidéo

Créez des annotations pendant que vous regardez vos vidéos pour que tout soit documenté. Nous avons travaillé dur pour rendre ce processus rapide et facile. La fonction d'exportation crée un journal des données de toutes les tâches et annotations, prêt à être intégré dans vos rapports.

Rapports faciles

Rapports faciles


Rapports faciles

Nous avons facilité l'exportation des résultats, créé des rapports et les partager avec votre équipe. Des métriques telles que SUS (System Usability Scale), le temps pour chaque tâche, les évaluations et leurs moyennes sont calculés automatiquement. Vous pouvez exporter toutes les données et créer vos rapports rapidement et facilement, ce qui vous donne plus de temps pour obtenir des informations et proposer des solutions.

Résumé du test

Résumé du test


Résumé du test

Après avoir configuré votre test, vous obtenez un bon résumé de tous vos paramètres de test que vous pouvez imprimer et partager avec votre équipe pour le peaufinage final et l'approbation.